oleh

Strategi Mempertahankan Bisnis Saat Pandemi

Lahanberita.com, Jakarta – Konsultan Manajemen PPM Yanuar Andrianto menilai era digital dan pandemi COVID-19 telah mempengaruhi perubahan sistem ekosistem bisnis. Bisnis online dan offline bisa bertahan apabila berhasil mengambil hati pelanggan.

“Sebenarnya hal paling mendasar terjadinya perubahan siklus umur organisasi disebabkan apa? digital ini, digital ini berbicara bagaimana organisasi digital proses, melakukan strategi digitalnya, sehingga mampu berdaya saing dapat bertahan dan keterikatan customer. Ini perlu diperhatikan secara data,” ujar Yanuar di program d’Mentor Lahanberita.com, Rabu (28/7/2021).

Yanuar mengatakan era digital dan pandemi COVID-19 telah mengubah daftar peringkat bisnis. Kalau dulu didominasi perusahaan bank hingga minyak dan gas, sekarang tidak lagi.

situs bandar judi slot online

“Satu dekade terakhir sekarang bergeser kita bisa melihat perusahaan berbasis teknologi, rata-rata sekarang perusahaan teknologi menduduki 10 peringkat perusahaan terbaik di dalam daftar fortune 2021,” katanya.

Yanuar menjelaskan inovasi dan kreativitas menjadi kata kunci sukses di era digital dan pademi COVID-19. Pelaku bisnis yang tidak mampu melakukan inovasi akan ditinggal pelanggannya.

“Perusahaan yang tidak dapat adaptif, ya hilang begitu saja. Jadi musuh terbesar perusahaan di zaman sekarang bukan lagi antar pelaku bisnis tetapi jika dia mampu mempertahankan customer dia akan mampu di ekosistem bisnis berada. Musuh terbesar adalah memenangkan hati pelanggannya,” tutup Yanuar.

Komentar

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *

News Feed